{"id":1295,"date":"2019-05-16T09:12:32","date_gmt":"2019-05-16T09:12:32","guid":{"rendered":"http:\/\/advertiser.sitecontrol.at\/albus\/?page_id=1295"},"modified":"2022-04-07T12:16:51","modified_gmt":"2022-04-07T12:16:51","slug":"fahrgastrechte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/albus.at\/de\/fahrgastrechte\/","title":{"rendered":"Fahrgastrechte"},"content":{"rendered":"
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Fahrgastrechte<\/span><\/h2>\n

Hier finden Sie die Fahrgastrechte f\u00fcr den Linienbusbetrieb.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Fahrgastrechte Linienbus<\/span><\/h1>\n

Seit 01.03.2013 gelten aufgrund der Verordnung VO 181\/2011<\/a> des Europ\u00e4ischen Parlamentes und des europ\u00e4ischen Rates Fahrgastrechte im Kraftomnibusverkehr. Diese Verordnung legt Vorschriften f\u00fcr den Kraftomnibusverkehr bez\u00fcglich der Linienverkehrsdienste f\u00fcr Fahrg\u00e4ste fest, die innerhalb der EU eine Wegstrecke von 250 km oder mehr zur\u00fccklegen. Einige der Bestimmungen gelten f\u00fcr alle Verkehrsdienste, einschlie\u00dflich der Verkehrsdienste mit k\u00fcrzeren Wegstrecken.<\/p>\n

Die Verordnung enth\u00e4lt beispielsweise die Rechte der Fahrg\u00e4ste bei Unf\u00e4llen, im Besonderen Entsch\u00e4digungen und Hilfeleistungen nach solchen, besondere Rechte f\u00fcr Personen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t oder die Informationspflicht der Fahrg\u00e4ste bei Annullierungen oder Versp\u00e4tungen bzw. etwaige Erstattungen bei solchen.<\/p>\n

Hinweise zur Online-Streitbeilegung gem\u00e4\u00df Art. 14 Abs. 1 ODR-VO finden Sie auf www.ec.europa.eu<\/a><\/p>\n

Die Schlichtungsstelle bei Streitigkeiten von Fahrg\u00e4sten von Kraftfahrlinien mit dem Bef\u00f6rderungsunternehmen (gem. Art 28 der EU-Verordnung Nr. 181\/2011) ist die<\/p>\n

Unabh\u00e4ngige Agentur f\u00fcr Passagier- und Fahrgastrechte (apf)<\/p>\n

Passagiere, die mit der Entscheidung des Unternehmens nicht einverstanden sind, k\u00f6nnen sich in \u00d6sterreich an die apf wenden.
\nIhre Unterlagen reichen Sie bitte mittels Beschwerdeformular unter www.passagier.at<\/a> ein.
\nSollte die elektronische \u00dcbermittlung f\u00fcr Sie nicht m\u00f6glich sein senden Sie die Unterlagen per Post an:<\/p>\n

Agentur f\u00fcr Passagier- und Fahrgastrechte, Fachbereich Bahn
\nLinke Wienzeile 4\/1\/6
\nA-1060 Wien
\nwww.passagier.at<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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